La escena se repite todos los días en cualquier barrio del país. Alguien llega a pagar el recibo de la luz, hacer una recarga o enviar un giro y, justo al momento de pagar, se da cuenta que no tiene efectivo. Entonces comienza la carrera: buscar un cajero cercano, hacer fila, retirar dinero y regresar al punto de atención. Una experiencia cotidiana que hoy puede resolverse de una manera mucho más simple, segura y ágil.

En Grupo Gelsa habilitamos los pagos con Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, en nuestra red de puntos Paga Todo. Dicho de manera simple, ahora puedes pagar desde la app de tu banco, sin sacar un solo billete.

El cambio es tan sencillo como suena. Haces tu compra o pagas tu servicio en un Paga Todo, abres la aplicación de tu entidad financiera, entras a la zona de Bre-B y, si lo prefieres, puedes utilizar la llave de Paga Todo, @todopay, o escanear el código del establecimiento. Y listo. La transacción queda hecha de inmediato y registrada como parte de la operación, sin importar en qué banco tengas tu cuenta. La funcionalidad la desarrolló Datacenter Colombia S.A.S. con el soporte de Powwi, Sociedad Especializada en Depósitos y Pagos Electrónicos, y es un paso más en la transformación digital que venimos construyendo en la Compañía.

Ahora bien, aquí viene lo importante y queremos decirlo con todas las letras. Esto no significa que el efectivo se vaya. Para mucha gente en Colombia, el efectivo sigue siendo la forma más práctica, más segura y familiar de manejar su dinero, y respetamos profundamente esa decisión. Entendemos que las personas tienen distintas maneras de administrar su dinero, y nuestro trabajo no es empujarlas hacia una sola. Hoy alguien puede llegar a un Paga Todo y elegir si paga en efectivo o si paga desde el celular. Aquí sumamos opciones, no las quitamos.

Y es que los colombianos ya nos adelantamos en esa conversación. La primera Encuesta de Servicios de Pago Electrónicos del Banco de la República, publicada en abril de 2026, encontró que el 69,7 % de los adultos usa transferencias entre cuentas de una misma entidad, y que entre quienes las usan, el 41,5 % lo hace de manera cotidiana. Del lado de los negocios, el 84,9 % de los micro y pequeños comercios ya recibe este tipo de pagos. Bre-B, por su parte, supera los 34 millones de usuarios registrados. El país ya está pagando así. Lo que faltaba era que esa posibilidad llegara al punto de la esquina, a la tienda del barrio, al local donde la gente hace sus diligencias diarias.

Ahí es donde creemos que está el valor. Paga Todo está en todas las localidades de Bogotá y en los 116 municipios de Cundinamarca. No hablamos de una APP que se descarga en una ciudad grande y funciona para unos cuantos, sino de una red física, con personas atendiendo, que ahora conecta a miles de usuarios con el ecosistema de pagos inmediatos del país. La inclusión financiera ocurre cuando la tecnología llega al lugar al que la gente ya va.

La innovación de verdad no es la que obliga a cambiar de hábitos, es la que se acomoda a los que ya existen. Sumar Bre-B a nuestra red es exactamente eso: hacer que mover dinero en Colombia sea un poco más sencillo, rápido, seguro y accesible, sin pedirle a nadie que deje atrás lo que ya le funciona.

Porque en Paga Todo la suerte se busca, pero la comodidad se construye. Y esta vez, la construimos para que pagar deje de ser una vuelta más del día.