El pasado 15 de abril, Mariola de la Piedra Quelle, Gerente de Marketing e Innovación de la Organización, participó en este importante escenario que reúne a los líderes que están definiendo cómo se mueve el dinero en el ecosistema global de juegos.

En compañía de expertos internacionales en cumplimiento, producto y antifraude, Mariola compartió la visión de Grupo Gelsa sobre la transformación de la experiencia de los usuarios en el sector de juegos y pagos en Colombia.

Además, resaltó que en un mercado donde el uso del efectivo sigue siendo predominante, es fundamental integrar datos financieros, transaccionales y de comportamiento para ofrecer soluciones más seguras y personalizadas. En este contexto, presentó la nueva billetera digital TodoPay, una herramienta que otorga a los usuarios control sobre su dinero, porque permite: cobrar premios de una baja cuantía, decidir si ahorrarlo o reinvertirlo en la aplicación Paga Todo, que tiene un portafolio de juegos, pines y recargas.

La Gerente enfatizó en la importancia de crear espacios de diálogo y colaboración entre operadores y entes reguladores para construir un sistema conectado que beneficie tanto a la industria como a los consumidores.

Con esta intervención, Grupo Gelsa reafirma su compromiso con la innovación, la protección del cliente, consolidándose como un referente en la evolución del juego responsable en Colombia y en escenarios de conversación internacionales.

Consulta el panel completo en: https://www.youtube.com/watch?v=wE7F9eom1O0